Politique de Confidentialité de Verdelle Pack

Chez Verdelle Pack, votre vie privée est d'une importance capitale. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations que vous nous fournissez lors de l'utilisation de notre site web et de nos services, notamment la conception d'emballages durables, la production d'emballages biodégradables personnalisés, les solutions d'emballages flexibles, le conseil en emballages industriels et l'innovation en matériaux d'emballage.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour fournir de meilleurs services à tous nos utilisateurs.

• Informations personnelles d'identification: Cela inclut des données telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et le nom de votre entreprise, que vous nous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez via des formulaires sur notre site web, vous abonnez à nos newsletters ou demandez des informations sur nos services. Ces informations sont essentielles pour traiter vos demandes et fournir nos services de conseil et de production d'emballages.
• Informations de navigation: Nous pouvons collecter des informations non personnelles d'identification vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site web. Cela peut inclure le type de navigateur que vous utilisez, le temps passé sur notre site, les pages visitées, le comportement de clic et d'autres informations statistiques anonymes. Ces données nous aident à améliorer la fonctionnalité et l'expérience utilisateur de notre site.

2. Comment nous utilisons les informations collectées

Les informations que nous collectons sont utilisées exclusivement dans le cadre des activités de Verdelle Pack:

• Pour fournir et gérer nos services: Pour, par exemple, répondre à vos demandes pour un design d'emballage spécifique ou une consultation en matériaux.
• Pour améliorer notre site web et nos offres: En analysant l'utilisation de notre site, nous pouvons adapter son contenu pour mieux servir les besoins de nos clients intéressés par les solutions d'emballage innovantes.
• Pour la communication: Pour vous envoyer des mises à jour sur nos services, des informations pertinentes sur l'industrie de l'emballage durable, et des actualités de Verdelle Pack, à condition que vous ayez donné votre consentement.
• Pour la conformité légale: Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage et divulgation des informations

Verdelle Pack s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants:

• Avec des prestataires de services: Nous pouvons employer des entreprises et des individus tiers pour faciliter notre service (par exemple, des services d'hébergement web ou d'analyse). Ces tiers n'ont accès à vos informations personnelles que pour exécuter ces tâches en notre nom et sont obligés de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
• Pour des raisons légales: Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une obligation légale, protéger et défendre les droits ou la propriété de Verdelle Pack, prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés aux services, protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public, ou protéger contre la responsabilité légale.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut, entre autres, le cryptage des données en transit et au repos, et l'accès restreint aux informations personnelles aux seuls employés ayant besoin de ces informations pour fournir, développer ou améliorer nos services.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles:

• Droit d'accès: Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons vous concernant.
• Droit de rectification: Vous avez le droit de demander la rectification de toute information que vous jugez inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli"): Vous avez le droit de demander l'effacement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition au traitement: Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, sous certaines conditions.
• Droit de retirer le consentement: Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
• Droit de déposer une plainte: Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle, en particulier la CNIL en France, si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

6. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à:

Verdelle Pack

2847 Rue des Lilas, Floor 3,

69003 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

France